日前,廈門市一
公交車站臺(tái)只有20厘米高的座椅引來吐槽聲一片:成年人坐上去,就像是坐在了兒童玩具凳子上。類似的事情已經(jīng)不是第一次發(fā)生,今年5月,廈門市另一候車亭的座椅也因身材“矮小”被投訴。兩件事起因相同:施工單位在升高站臺(tái)臺(tái)面時(shí)沒有及時(shí)與公交場站溝通,導(dǎo)致公交站臺(tái)變高、座椅變矮,相關(guān)部門表示會(huì)協(xié)調(diào)處理,然后就沒有下文了。看來,正是不作為才讓公交站座椅“低”出了水平。
小小一方公交候車亭,涉及多個(gè)部門。負(fù)責(zé)人行道改造的單位施工完畢,無權(quán)甚至“無暇”處理公交站座椅的事兒;既然開工之前就沒有被告知,安裝座椅的部門也就樂得“眼不見為凈”。即使看見了,只要不影響自己出行、不用親自去感受,某些部門也往往缺乏解決問題的動(dòng)力。于是,原本合適的高度被定格在了20厘米,害苦了等車的廣大乘客。
要想改變上述不作為的局面,首先,相關(guān)人員必須真正樹立起“為人民服務(wù)”的意識(shí),從項(xiàng)目籌劃之初就把百姓放在心上,避免任性的情形發(fā)生。其次,城市管理者要形成規(guī)劃、建設(shè)“一盤棋”的理念,建立起部門間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,一旦有新項(xiàng)目、新變化,能及時(shí)聯(lián)動(dòng),發(fā)揮出最大的集成效。目前,廈門市已經(jīng)給出了“協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理”的回復(fù),我們期待著好的結(jié)果,希望在處理過程中,能夠摸清全市類似情況一并解決,并舉一反三,避免今后再發(fā)生諸如此類的奇葩現(xiàn)象。
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